Процесс разработки программного обеспечение "под ключ" вкючает в себя следующие основные этапы:

Данный этап включает в себя анализ и систематизацию основных требований Заказчика, выработку рекомендаций по возможной оптимизации бизнес-процесса, разработку технического задания и согласование его с Заказчиком.

В течение данного этапа осуществляется собственно разработка ПО в соотвествии с техническим заданием.

С целью выполнения работ по проекту формируется группа из 2-6 человек в сотаве:

В случае необходимости в группу проетирования могут включаться системный аналитик, специалисты-постановщики , тестировщик (тестировщики), разработчик (разработчики) документации, дизайнер.

Система управления проектами по разработке ПО базируется на принципах "сквозного контроля качества". При этом качество контролируется как на уровне каждой подзадачи, так и в рамках всего проекта вцелом.

 Разработка детализированной спецификации приложения, включая структуры базы данных и структуру приложения. В течение этой стадии - определяются основные структуры данных, бизнес-правила, общие требования к пользовательскому интерфейсу прикладной программы и функциональным возможностям.

Результат этой стадии: внутренняя спецификация и план разработки проекта, с определением задач для разработкчиков.

 Программирование. Каждый программист несет ответственность за полную реализацию своей подзадачи, согласно спецификации. Требования к разработчикам включают не только глубокое понимание своего участка работ, но и общее понимание целей и задач проекта. Лидер проекта обладает полным понимание целей и задач проекта и общего понимания каждой части программного обеспечения. Лидер проекта ответственен за достижение конечных результатов на каждой стадии проекта, вплоть до его внедрения в промышленную эксплуатацию и последующего сопровождения.

Результат этой стадии: альфа-версия ПО, готовая для квалификации и тестирования.

 Квалификация и тестирование. Тестирование отдельных модулей системы выполняется разработчиками. Финальное тестирование проводится на полнофункциональной альфа-версии ПО лидером проекта или тестировщиком.

Результат: бета-версия программного обеспечения, готовая к внедрению в опытную эксплуатацию.

Данный этап включает в себя разработку пользовательской документации в виде интсрукции пользователя и интерактивной справки, а также докуметации программиста в случае передачи системы в исходных текстах. Выполняется лидером проекта либо разработчиками документации с привлечением разработчиков во втором случае.

Включает разработку инсталляционного пакета, позволяющего максимально упростить установку системы на рабочих местах.

Бета-версия ПО поставляется заказчику. Фирма поддерживает установку системы на рабочих местах Заказчика, консультации и обучение пользователей, а также устранение выявленных в процессе опытной эксплуатации недоработок.

Результат: промышленная версия программного обеспечения, готовая к эксплуатации на рабочих местах Заказчика.

Включает устранение недоработок, выявленных в ходе промышленной эксплуатации, консультационную поддержку, дальнейшее развитие системы в случае возникновения таковой необходимости у Заказчика.

Результат: поддержка ПО в актуальном состоянии, соотвествующем условиям эксплуатации.